Восстановление пин-кода к карте тахографа требуется при ее блокировке прибором. Такая ситуация возможна в том случае, если водитель трижды неправильно ввел код при активации карточки (например, забыл или использовал чужую карту со своим паролем).

В этой ситуации может помочь PUK-код, который указывается на конверте с картой. Но не все водители возят его с собой, потому части найти PUK в нужный момент не получается.

Как мы восстанавливаем PIN-коды

Если карта водителя для тахографа заблокирована из-за неправильного ввода пин-кода при активации, а PUK-кода нет, то вы можете обратиться к нам за помощью в восстановлении доступа. Для этого:

• Вы передаете нам данные водителя, номер карточки и информацию о компании, которая осуществляла выпуск (указывается на самой карте).
• Мы передаем запрос о восстановлении PIN и PUK в компанию, которая выпустила карту.
• Как только данные будут у нас — мы вышлем их вам на электронную почту. Вам останется лишь активировать карточку в тахографе, и вы сможете управлять автомобилем без опасения проверок и штрафов.

Запрос на восстановление PIN-кода к карте тахографа можно подать по телефону или при личном визите в офис компании «ЭРА-ГЛОНАСС».

Выберите интересующий Вас тип услуги и оформите заявку

Если Вы забыли/потеряли пин-код и хотите его восстановить, то нужно сделать следующее:

Посмотрите на лицевую сторону своей карты, в правый нижний угол. Если там написано “ФГУП НТЦ Атлас, Москва, 2013, “Г””. Карта от завода Атлас, и пин-код карты в этом случае НЕ ВОССТАНОВИТЬ. Тут только перевыпуск по утере, но по старому сроку и полной стоимости.

Если Ваша карта выглядит так, как на изображении ниже и на обратной стороне над чипом есть надпись е1 или е22, то это означает, что карта европейского образца и к ней физически нет пин-кода.

Если Ваша карта выглядит, как на изображениях ниже, то делаете фото карты водителя с обеих сторон и чёткое фото/скан паспорта, без лишних засветов, теней и прочих артефактов. Затем присылаете по WhatsApp или Viber на номер 8 (911) 006-14-14, с пометкой “восстановление пин-кода”.